Política Integrada de Gestión

La alta dirección de la Institución Educativa Luis Carlos Galán Sarmiento de Itagüí, se compromete con el mejoramiento continuo de los procesos, la formación académica y convivencial esto incluye desarrollos educativos, científicos y técnicos relevantes; la gestión de la propiedad intelectual mediante la implementación del Proyecto de Comunidades de Aprendizaje, la cualificación del talento humano, la promoción de ambientes seguros y saludables, la prevención integral de los riesgos, la transparencia en la administración de los recursos, la responsabilidad social, la participación de todas las partes interesadas y otros beneficiarios satisfaciendo, responsable y socialmente sus necesidades y expectativas. Así mismo, se compromete a cumplir los requisitos aplicables para la prestación del servicio educativo y sirviendo como un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos del sistema de gestión.

Esta política integrada de gestión es comunicada, distribuida, actualizada anualmente y tiene alcance a toda la comunidad educativa, incluyendo contratistas y proveedores.

 

Dada en Itagüí, a los 12 días del mes de agosto de 2022.

 

Gabriel Moisés Castillo Colón 

Rector

 

Alcance del SGOE

Gestión del diseño curricular y prestación del servicio de educación formal, en los niveles de preescolar, básica y media fortalecido en el proyecto de Comunidades de Aprendizaje. 

Se excluye del alcance del SGOE el requisito 7.1.5 de la norma ISO 21001:2018 recursos de seguimiento y medición; porque para demostrar que el servicio educativo cumple con los requisitos, no son necesarios equipos que requieran calibración y medición. Así mismo, se excluye educación formal para jóvenes y adultos.

Política Ética y de Responsabilidad Social

Son principios de responsabilidad social los siguientes:

 

• Rendición de cuentas

• Transparencia

• Compromiso ético

• Respeto a los intereses de las partes interesadas

• Respeto al principio de legalidad

• Respeto a la normativa internacional de comportamiento

• Respeto a los derechos humanos

 

La alta dirección de la Institución Educativa Luis Carlos Galán Sarmiento se compromete a generar impactos positivos mediante el proyecto de comunidades de aprendizaje; donde se promueven la responsabilidad social, ética y de buen gobierno mediante la transparencia en la gestión de los recursos educativos para el bienestar de los estudiantes y otros beneficiarios.

La política de ética y responsabilidad social es comunicada y está disponible para todas las partes interesadas y hace parte del conjunto de directrices del SGOE. 

 

Política de Inclusión

Propiciar espacios de participación a través de una cultura de la valoración, entendida como reconocimiento del quehacer personal y colectivo, con el fin de garantizar un ambiente de respeto por los ritmos, estilos de aprendizajes e igualdad de diferencias.

 

Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales

La política de tratamiento y protección de datos personales hace parte integral de las directrices del SGOE, la cual está contenida en la “Guía de Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales”, para su conocimiento, favor remitirse a la guía.

 

Política para el Tratamiento de Quejas y Apelaciones

La Institución Educativa Luis Carlos Galán Sarmiento está comprometida con la satisfacción de estudiantes,  familiares/acudientes, personal institucional y otros beneficiarios; por lo cual se establece esta política de  quejas y apelaciones, la cual se enfoca en cumplir con las necesidades y expectativas de las partes  interesadas, comunicando el método de atención a todas ellas, el cual consiste en la disposición del buzón de  FQSA, recibiendo las quejas y apelaciones, dando el debido seguimiento a éstas; reconociendo cuando fuere necesario, realizando la evaluación inicial de las quejas y apelaciones, investigando a lo que haya lugar, respondiendo  oportunamente a las partes interesadas, comunicando las decisiones tomadas con respecto a cualquier particular y cerrando las quejas y apelaciones a satisfacción y en todo momento garantizando la confidencialidad  de las partes interesadas.